上个月,甘先生在杭州购买了一辆别克车,几天前甘先生去上牌,发现新车已经上牌登记过了,这到底是怎么回事呢?
6月30日,甘先生花了20多万在浙江申通时代别克4S店购买了一辆别克GL8,由4S店代办上牌的话,要收1000块钱服务费,甘先生嫌贵,于是去了一家上牌服务站上牌,却被告知,甘先生购买的车辆在6月21日的时候在一家名为“华浙登记服务站”登记过,于是甘先生立马赶到那家服务站询问情况,工作人员吧查验凭证打了出来。
华浙登记服务站提供了机动车查验凭证显示:6月21日,车辆登记到一半,车主不验车了,也没有退流水,还加盖了车管所经办人的印章。办理方是杭州亚航汽车服务有限公司。
甘先生来到了4S店,负责人称当时业务员帮人上牌的时候拿错了合格证,验车到一般才发现合格证拿错了,两辆车型号是一样,车架号不同,当时业务员没仔细核对。负责人提供了两张发票,购买方都是杭州亚航汽车服务有限公司,一张是6月6号的,发票上的车架号是甘先生这辆车的。另一张是6月21号重新开的,车架号已经更换。负责人想以此说明,这是工作失误,甘先生的车还是新车。当天,甘先生和4S店协商,4S店赠送了一些项目,甘先生也对此表示同意。
后来甘先生再去上牌,再一次遭到拒办,甘先生觉得十分恼火,原因是中网是蜂窝状,甘先生的是瀑布型,照片上有天窗,甘先生的是没有天窗的,外观与公告数据不付,没办法上牌。
甘先生再次联系4S店,4S店负责人表示,得到甘先生反馈后,他们也去核实了情况,厂家也在协调。国五标准和国六标准在切换的时候可能数据库有错误。从7月1日期,浙江全省实施国六标准。甘先生这辆车是国五标准的尾单车,也许是厂家在更新数据库时,没和车管所做好对接,记者又咨询了上汽通别克客服。
记者联系了通用别克客服,对方表示已经做好了登记,会让负责人尽快沟通处理此事。4S店负责人表示已经联系厂家和车管所,帮助甘先生处理好车牌的事情。
不过,甘先生认为4S店从一开始就有意隐瞒,要求4S店赠送电动移门,并进行一定额度的赔偿,现场相关负责人没有同意,甘先生打算把问题反映给市场监管部门。
由此看来,隐瞒相关事实还是有的,如果销售人员一开始就说现在要实施国六标准,而这辆车是国五车,甘先生肯定不会买的。目前4S店正在处理甘先生上牌的事情,而至于双方能否就赔偿问题达成和解,目前尚且未知,我们将继续关注。
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