你去了很多次都解决不好。那是因为你不知道四s店里面的内部构成。内部的维修人员，他们在热乎乎的厂房里面，夏天的时候，其实他们是不那么想干的，因为他们维修一辆车的提成很少，销售和售后就很喜欢了，因为他们的提成多。因为你的这些毛病，基本上是不需要换件的，需要花很多功夫去一一排除。那些维修工人，他们因为利益分配的问题，他们乐得清闲，也不会那么想主动跟你探究原因。因为他们探究出来解决了，工资也不会多多少。所以他们也懒得跟你动脑子。而且汽修呢，因为他的很多专业。机修的一般不管电子，管电子的一般不管机械。管机械的不管喷漆。做装饰的可不管你机械。售后就是统筹这几方面的。还有一个问题，如果修了。问题没解决。客户会把问题归咎在维修工，售后不会去承担责任，所以说，那些汽修工才懒得去管。反正如果你有问题，发飙了，找售后。又不会找到他汽修工。其实这是所有车企的问题。还有就是我们中国的车主客户。以前的观念是指认材料费，却不认为服务费用的价值。情况也只能是这样了。